シェアリングテクノロジー(株)が運営する「水110番」は、年中無休・24時間体制で水回りのトラブル対応を行っています。
トイレや洗面、浴室やキッチンなどの水漏れ・詰まり、蛇口の故障や水質悪化など、さまざまな依頼を受け付けています。
水110番は全国各地に加盟店を展開しており、あなたの近くにある加盟店の担当者が訪問します。
現地調査・見積もりは無料で行っており、その後、あなたが依頼してから修理などに取り掛かるため、勝手に水道工事などをされた挙げ句に、高額な費用を請求される心配はありません。
水道工事に関するトラブルが増えている中、水110番に依頼してもいいのかどうか、利用者の口コミや評判などをまとめました。
水110番の口コミや評判は?
水110番を利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
トイレがつまったのでその日に電話し、夜の○時に行きますと決まっていたのに、前の仕事がトラブル起きて行けなくなったと突然電話で言われました。
こちらも今日中に来てもらわないと困る。トイレが使えないのは最悪。こんな事になるなら他の業者を探したのに、夜に言われても遅い。
結局どう頼んでも向こうも人が出せないとの事で無理でした。何人もいるわけではなく、1人みたいですね。
信用できないのでやめたほうがいいです。
オススメしません。
引用元:水漏れ・水道修理の相談室
作業業者さんの中には株式会社でありながら、適格請求書が発行できない業者がいます。
必ず、確認してから作業してもらうようにしてください。
適格請求書が発行できないことは、事前に告知してほしかった。
私が確認を怠ったのも悪いのですけどね。
引用元:cheeese
良い口コミ
早朝にトイレが詰まってしまい、このままだと夜にトイレが使えないのでまずいなぁと感じていたらすぐにスタッフの方が駆けつけてくださって出勤前には修理してもらえました。
迅速な対応や、明確な料金は非常に好感度が高かったです。
引用元:水道屋さん比較ナビ
お風呂の詰まりが起こってしまい連絡したのですが、質問形式で色々聞いて頂けたので、もれる事なく状況を伝えられて良かったです。
何が原因か説明して頂き、てきぱきと作業して頂き安心しておまかせしました。
本当に困っていたので、早急に対応して頂き感謝しています。
引用元:水道プロドットコム
来てくださったスタッフの方がとても丁寧にご対応して下さり、トイレの水洗を治す処置もすごく早くして下さったので安心してお任せできました。
また、お値段も明確でわかりやすく今後注意する点も教えて頂き良かったです。
引用元:コエシル
水110番の評価は?
口コミサイトでの水110番の評価をまとめました。
それなりにばらつきが見られますが、平均よりは高く評価されていることがわかります。
水110番の特徴まとめ
水110番の特徴をまとめました。
さまざまな水回りのトラブルに対応
水110番は、さまざまな場所の水回りのトラブルに対応しています。
トイレや洗面、浴室やキッチンなどで発生した排水溝・排水口のトラブル、蛇口の故障、原因不明の水漏れなど、幅広く対応しています。
24時間受付・全国対応
水110番は専門のコールセンターを設置しており、年中無休・24時間いつでも依頼や相談などを受け付けています。
その後、全国各地にある加盟店の担当者が訪問し、現地調査や見積書の作成、修理などを行います。
時間帯や地域、混雑状況等によっても異なりますが、最短30分で訪問可能です。
現地調査・見積もりは無料
水110番では、加盟店の担当者による現地調査や見積書作成は無料で行っています。
あなたが依頼をしないと作業に入ることはなく、費用の請求もありません。
事前に告知されるため、嫌なら断るといいでしょう。
見積書からの追加請求はなし
水110番では、作業開始後、見積書に記載されていない料金を追加請求することはありません。
なお、トラブル対応中に、新たな不具合が発見されるなどして、追加作業が必要になる場合もあります。
その際は、見積書を作成をし直した後、追加作業をしてもいいかどうかを確認するので安心です。
まとめ
水110番は、年中無休・24時間体制で水回りのトラブル対応などを行っています。
全国対応で、各地の加盟店スタッフが訪問します。
なお、水110番の口コミにはばらつきが見られるため、評価は二分している状況です。
全体的な満足度は高いものの、不満を感じている人もいるため、複数社で相見積もりを取って比較する方がいいでしょう。