Atouch(アタッチ)ならLINEで注文・決済まで行える!業務効率化も!

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Atouchアタッチ)は、LINEでチャット機能だけでなく、注文や決済までも行えるLINE連携ツールです。
通常、注文や決済をする際にはLINEから外部ツールに移転する必要がありますが、LINEトーク内で終えられるようになります。

その他、Atouch(アタッチ)では、販売促進や顧客管理、データ分析などの機能を搭載しています。
見込み客・顧客向け業務の効率化をワンストップで行えるオールインワンツールです。

Atouch(アタッチ)は、個人事業主・法人ともに契約できます。
おすすめのビジネスツールなのかどうかを調べました。

Atouch(アタッチ)の特徴まとめ

Atouch アタッチ 特徴

Atouch(アタッチ)の特徴をまとめました。

個人事業主・法人ともに契約可能

Atouch(アタッチ)は、個人事業主(2025年6月から契約可能)・各種法人が契約できます。

一方、開業届を出していない個人(フリーランスや副業など)の利用はできません。

見込み客・顧客向け業務の効率化を行える

Atouch(アタッチ)は、見込み客・顧客向け業務の効率化をワンストップで行えるオールインワンツールです。
LINE公式アカウントに、商品管理・在庫管理・購入管理・顧客管理・配送管理などを追加できます。

通常、注文や決済をする際にはLINEから外部ツールに移転する必要がありますが、Atouch(アタッチ)の導入により、LINEトーク内で終えられるようになります。
決済方法として、「クレジットカード決済・PayPay・後払い」に対応しています。

LINEと連携して稼働するツールのため、ソフトウェアやアプリをインストールする必要はありません。

充実のサポート

Atouch(アタッチ)では、以下のように、充実したサポートを提供しています。

  • 個別の問い合わせ(管理画面から質問可能)
  • 6回の開店セミナー(Atouchの活用方法・LINEに最低限必要な簡単なデザインの制作方法など)

その他、LINE運用代行やLINEマーケティングコンサルなどの伴走支援も利用できます。

月額料金制

Atouch(アタッチ)の費用は、月額料金制(サブスク)となっています。
初期費用は不要ですが、1ヶ月毎に「基本料金と従量料金(サービス利用料・トランザクション費用)」をまとめて請求します。

なお、Atouch(アタッチ)には、3ヶ月(3回課金)の最低契約期間があり、最低契約期間中に解約することはできません。

Atouch(アタッチ)の費用支払いは、クレジットカード決済・請求書払いに対応しています。

Atouch(アタッチ)の口コミや評判は?

Atouch(アタッチ)を導入した個人事業主・各種法人の口コミや評判などをまとめました。

悪い口コミ

結論から述べると、他のツールと比較して『LineUp(ラインアップ)』がもっともおすすめなサービスと言えます。
Atouchも良いツールですが、LINEから離脱させない購買体験や成約率の高さでは、やはり次世代型の『LineUp』に軍配が上がります。
引用元:BizTools

「長期顧客との関係を大事にする米農家」は、「LINEで一斉配信して新規をゴリゴリ取る」よりも、「既存のお客様との対話を深める」方向の運用が業界一般で合いやすい想定です。
販売フロントを作り込むAtouchさんよりも、1人ひとりへの丁寧な配信が組めるLステップさんや、取材記事+AI応答で関係を温められるコメボウとの相性が良いシナリオが描けます。
引用元:コメボウ JOURNAL

良い口コミ

ECサイトを持っているが売り上げにつながっていない方やクローズド商品の販売者におすすめ。
公式LINEで売り上げを伸ばしたい方におすすめ。
引用元:ITreview

ネットショップを運営する事になり利用しました。
スタッフがデジタルに弱いのでなるべくわかりやすく、使い勝手の良いサービスを探していた所、Atouchを知りました。
試験的にまずは運用したかったのもあり、初期費用が安い事が条件でしたが、Atouchは初期費用がかからずに開設できる点が決め手となりました。

また、HTMLの知識が無くても直感的な操作でショップを運営できるので、デジタルに強くないスタッフでも使いこなすことが出来たのが非常に良かったです。
ベースがLINEになっておりますので、パソコンに強く無くても普段のコミュニケーションツールとしてLINEはほぼ全員が利用しているので、使い方を覚えるのにハードルが低く誰でもすぐに使いこなせる感じがしました。
引用元:kyozon

Atouchは初期費用ゼロで始められるため、ECビジネスに挑戦したい個人事業主や中小企業におすすめです。
モール型と違い価格競争に巻き込まれずに自社ブランディングが行えます。
顧客データを活用してリピーター獲得が期待できるので、リピート顧客を増やしたい小売・サービス業にも適しています。
引用元:Lineupマガジン

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