リザービア(reservia)でオンライン予約管理を一元化!口コミでも評判?

【PR】

リザービアreservia)は、googleやLINE、ホットペッパービューティーなどの予約管理を一元化できるシステムです。
googleやLINEなどからの新規予約・変更が行えるようになります。

リザービア(reservia)は、7,000箇所以上の各種サロン・店舗などへの導入実績があります。
美容室・理容室・美容サロン・エステサロン・脱毛サロン・整体院・鍼灸整骨院など、さまざまな種類の店舗・施設で利用されています。

このため、リザービア(reservia)は口コミでも評判となっています。
おすすめのサービスなのかどうかを調べました。



リザービア(reservia)の特徴まとめ

リザービア reservia 特徴

リザービア(reservia)の特徴をまとめました。

オンライン予約管理を一元化

リザービア(reservia)は、googleやLINE、ホットペッパービューティーやminimoなどのオンライン予約管理を一元化できるシステムです。

googleやLINEなどからの新規予約・変更が行えるため、オンライン集客の選択肢を増やせます。

「リザービアはホットペッパービューティーと連携できない」などと書かれている情報サイトがありますが、古くて誤りのある情報です。
2026年6月時点では、ホットペッパービューティーなどとも一元管理が可能です。

オンライン決済にも対応

リザービア(reservia)を導入すると、予約する際にオンライン決済を行えます。
スタッフを指名して予約することも可能です。

また、キャンセル料の自動決済も行えるため、ドタキャン・無断キャンセルなどによる被害を防ぐのにも役立ちます。

各種サロン・治療院などが対象

リザービア(reservia)は、各種サロン・治療院を対象としています。

美容室・理容室・美容サロン・エステサロン・脱毛サロン・整体院・鍼灸整骨院など、さまざまな種類の店舗・施設で利用されています。

マンツーマンサポート

リザービア(reservia)では、マンツーマンのユーザーサポートが受けられます。

導入前の段階から、導入後の日常的な問い合わせや不具合対応など、幅広く対応しています。
成功サロンの事例やノウハウも教えてもらえるため、導入効果を高めるのにも役立ちます。

料金は個別見積もり

リザービア(reservia)の料金は個別見積もりとなります。

初期費用は共通となっており、月額費用は店舗数・スタッフ数・オプション契約などによって異なります。



リザービア(reservia)の口コミや評判は?

リザービア(reservia)を導入した店舗・サロン等の口コミや評判などをまとめました。

悪い口コミ

ホットペッパー等に比べてわかりづらい、使いずらい部分がある。
教育や周知に時間がかかる。
他のサービスとの連携についてはまだまだ痒いところに手が届かない部分があり手動で管理する部分もある。
引用元:ミツモア

全く使い物にならなかった。
説明で聞くような、使いたい仕様になっておらず(カケラもない)、解約について相談しましたが、契約には猶予も譲歩もないので、大変不親切です。
使用しないまま、支払わされました。
「対応します」と言われ詳細の回答待ちも、連絡はありませんし、支払いだけさせられる。

システムより、対応や契約を見直して欲しい。
こういう業者が、本当のサロン潰し。
単価や料金の問題ではなく、労力や人の想いを浪費させる。

窓口では全く、お話しになりませんでした。
適当な料金設定、都合の良い契約、気持ちの良い対応、気持ちの良い取引を望む方は、他社の利用を勧める。
引用元:google

良い口コミ

ホットペッパー連携が導入の決め手でした。
以前は月に5回くらいダブルブッキングが起きていたのが完全にゼロになりました。
初期設定は大変でしたが、サポートが丁寧でした。
引用元:美容室予約システム比較ナビ

リザービアを導入する前にも他の予約システムを導入していましたが、デザインで気になる点がいくつかあったため、リザービアに変更しました。
自社サイトで、雰囲気やオリジナリティーにこだわりがあったため、予約サイトでも自社のイメージとかけ離れてしまうと、サロンの雰囲気を伝えづらいと思ったんです。

リザービアは、見た目だけでなく、簡単に予約できる点であったり、予約アプリをリリースしたこともあり今後の期待もありました。
当店では、ネイルやマツエクの他にも着付けといったメニューが豊富ですので、担当者別に予約ができるので混乱を生まないこともポイントです。

デザイン性や利便性が高いため、店舗だけでなくお客様にとってもメリットの多いシステムだと感じています。
引用元:サロンナレッジ

開業前のタイミングで資料請求しましたが、業態のヒアリングを丁寧にしてくださり、導入事例の資料と一緒に最適プランの提案までいただけました。
営業電話がしつこいかと心配していたのですが、そんなこともなく安心でした。
引用元:tech2rich.com

リザービア(reservia)の評価は?

口コミサイト・レビューサイトでのリザービア(reservia)の評価をまとめました。

tech2rich.com 評価
google 評価

多くの人がリザービア(reservia)を高く評価していることがわかります。

リザービア(reservia)では資料請求を受付中

リザービア(reservia)では、資料請求を受け付けています。
各種問い合わせや相談も随時受け付けています。

>>リザービア(reservia)の資料請求はこちら