買取マクサスの出張買取・宅配買取の評判は最悪?口コミは炎上続き?

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(株)マクサスが運営する「買取マクサス」は、店舗買取・宅配買取・出張買取・オンライン買取と、あなたの都合の良い方法が選べます。

買取マクサスのオンライン買取は、査定員とビデオ通話で会話をしながら査定が受けられるというものであり、その場で買取価格が確定します。
買取が成立した場合には、買取マクサスの店舗が近くにあれば、後日、店舗スタッフが引き取りにきますし、遠方の場合は宅配便などで送るだけという手軽さです。

しかし、買取マクサスの口コミを見ていると「炎上」などといったキーワードが見られます。
「評判は最悪」などといった感想も見つかったことから、本当に利用していいのかどうか迷っているのではないでしょうか?

買取マクサスの口コミや評判は炎上続き?

買取マクサスを利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。

悪い口コミ

見積もり出したが最低最悪。
引用元:google(品川本店)

正直星1つもつけたくないくらい最悪でした。
引っ越しするので洗濯機などを引き取ってもらいたく、申し込みしました。
申し込みの電話応対は愛想よく、査定商品を伝えたり、引き取り日時を決めたりと、問題ありませんでした。
しかし、当日、時間になっても何の連絡もなく、現れませんでした。
連絡すると、引き取り費用がかかるので、買い取り金額差し引いても2万円くらい払ってもらうと言われ、それを了承できるなら向かうと言われました。
その連絡を受け、唖然としました。
その情報を事前に伝えておけば、見積もりなどで別の会社も検討できましたが、当日になるまで何の連絡もなく、大変不誠実でした。
他のリサイクル業者に依頼するにも、引っ越しの日にちも迫っていましたので、仕方なく引き取ってもらいました。
2度と利用しません。
引用元:ウリドキ

良い口コミ

メールで詳細なスペックと使用年数を伝えたあと、価格を連絡された。
他社より高い金額だったので、箱に詰めて送った。
実際に送ってからの査定金額も事前通りだった。
私のメールに対する対応も悪くなく、常識的なものだった。
引用元:みん評

ヒカカクさんにて、最高査定価格をだしてもらい、買取のメッセージやり取りのあとに、電話のやりとりのあと自宅にて査定。
必要なものとpcの操作したあとに査定価格出してもらいました。
納得はしました。
引用元:ヒカカク

お電話したその日に来てくださり大変助かりました。
フリマサイトで売ればもう少し高く売れたかもなという査定結果でしたが、ショップの方が丁寧で気さくな対応をしてくださったこともありそのまま買い取りをお願いしました。
正直ショップにとっては今後の益になる買い取りではなかったと思いますが、できるだけ高くお値段をつけてくださったことに感謝です。
次回、もう少し売れそうな物が何点か揃った時にこちらのショップを優先して検討したいなと思いました。

買取マクサスの評価は最悪?

口コミサイト・レビューサイトでの買取マクサスの評価をまとめました。

ヒカカク 評価
みん評 評価
google 評価
ウリドキ 評価

低評価の人もいましたが、全体的に見ると買取マクサスが高く評価されており、最悪・炎上とは程遠いことがわかりました。

買取マクサスの特徴まとめ

買取マクサス 特徴

買取マクサスの特徴をまとめました。

多彩な買取方法

買取マクサスでは、以下の買取方法から選べます。

  • 店舗買取
  • 宅配買取
  • 出張買取
  • オンライン買取

宅配買取では、他社だと有料になることが多い「査定後にキャンセルした場合の返送時送料」も、買取マクサスでは無料です。

また、オンライン買取では、独自のオンライン査定システム「SEL-LIVE」を活用して、査定員とビデオ通話を行いながら進めていきます。
買取金額はビデオ通話での査定結果で確定します。

オンライン買取での査定後の商品の引き渡しは、店舗が近くにあれば、スタッフが訪問します。
遠方であれば宅配便になることが多いです。

買取対象が広い

買取マクサスは、買取対象が広いことも魅力的です。
主な対象商品を一覧にまとめました。

  • 家電
  • 家具・オフィス家具
  • 時計
  • ブランド
  • ブランド古着
  • オーディオ・ゲーム
  • 楽器
  • カメラ
  • 掃除機
  • パソコン本体・周辺機器
  • スマホ・タブレット
  • ゴルフ用品
  • 自転車
  • 釣り具
  • カー・バイクパーツ
  • トレーニング機器
  • 各種教材
  • 骨董・美術
  • 電動工具
  • 農耕具・業務用機械
  • 厨房機器・住宅設備
  • 美容機器
  • スポーツ用品
  • ベビー用品・おもちゃ・フィギュア
  • 食器
  • 着物
  • 金券
  • 酸素カプセル
  • 貴金属
  • お酒
  • セニアカー

など

買取ができない商品は、希望すれば、不用品回収として持ち帰ることができます。
その場合、回収費用が発生します。

専門の査定員が担当

リサイクルショップだと、専門的な買取業者などと比べて、査定額が極端に安い場合が珍しくありません。
あなたも経験したことがあるかもしれませんね。

一方、買取マクサスでは、買取対象が広いにも関わらず、各分野に詳しい査定員が担当します。
専門業者に負けないレベルの査定額を提示できる場合も少なくありません。

手数料・送料などは不要

買取マクサスでは、買取方法に関係なく、送料や手数料などは一切かかりません。
出張費用や査定費用、交通費なども不要です。

また、宅配買取での「査定後にキャンセルした後の返送時送料」も、買取マクサスでは無料です。

まとめ

買取マクサスは、店舗・出張・宅配・オンラインとさまざまな買取方法が選べます。
対象品目も多く、満足できる査定額が提示される場合も少なくありません。

このため、買取マクサスの口コミや評判は良く、多くの人が高く評価しています。

なお、査定額に納得できなかった場合はキャンセルすれば良いため、買取マクサスを含めた複数社の査定を受けてみるといいでしょう。

>>買取マクサスの公式サイトはこちら