スマイルサイクルで電動アシスト自転車を定額レンタル！口コミ・評判は？

有限会社スマイルケアが運営する「スマイルサイクル」では、近畿地方（和歌山を除く）でパナソニック社製の電動アシスト自転車の定額レンタルを行っています。
月5,500円（税込）から利用できますし、半年間の最低契約期間を過ぎれば、いつでも解約可能です。

また、配送料無料で自宅まで届けてもらえます。
故障が生じた場合には、専任の自転車整備士が自宅に訪問し修理などを行う（有償）ので安心です。

スマイルサイクルの利用中は賠償責任保険が適用されるため、万が一、歩行者などにけがをさせた場合でも安心です。
盗難の場合でも、鍵もかけずに放置するなどといった落ち度がなければ、弁償の必要はありません。

スマイルサイクルの特徴まとめ
スマイルサイクルの口コミや評判は？
1. 悪い口コミ
2. 良い口コミ
まとめ

スマイルサイクルの特徴まとめ

スマイルサイクルの特徴をまとめました。

サービスエリア

スマイルサイクルは、和歌山県を除く近畿地方（大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良）で電動アシスト自転車のレンタルを行っています。

京都府長岡京市にオフィスがありますが、自宅などの指定場所まで電動アシスト自転車を無料で配送します。
返却時も同様に、担当者が現地に訪問し回収します。

引っ越しなどでサービスエリア外に移動する場合は「解約」となります。

パナソニック社製の電動アシスト自転車が対象

スマイルサイクルでは、パナソニック社製の電動アシスト自転車をレンタルできます。

定額レンタルのため、レンタル期間を申込時に決める必要はありません。
最低契約期間6ヶ月を過ぎれば、いつでも返却できます。

2023年9月時点では、2種類の電動アシスト自転車をレンタルできます。
月額料金などを一覧にまとめました。

車種	月額料金（税込）	備考
ビビシリーズ	5,500円	24型チャイルドシートつきは月6,600円
ジェッター	7,150円	フレームサイズ390mm

スマイルサイクルでは、初期費用や送料などは一切不要です。

新品・中古品の指定は不可

スマイルサイクルでは、新品・中古品のどちらもレンタルを行っています。
申込の際に指定することはできません。

なお、中古品は返却後にクリーニングやメンテナンスを綿密に行っています。
中古品でも経年劣化が気にならない程度にキレイになっているので安心です。

短期間・長期レンタルには不向き

スマイルサイクルには、最低契約期間6ヶ月間の縛りがあり、それ以前に返却する場合には解約手数料の支払いが必要です。
電動アシスト自転車のレンタル開始後、半年以内に返却する予定がある場合には割高になります。

また、2年程度レンタルすると、電動アシスト自転車の購入費用を上回る場合が多いです。
長期にわたって使い続ける予定であれば、いったん返却して、新車を別途購入した方がいいかもしれません。

レンタル中のサポートも充実

スマイルサイクルは、レンタル中のサポートが充実しています。
一覧にまとめました。

無料バッテリー交換（交換用バッテリーを送付）
賠償責任保険込（免責額1,000円）
盗難時は過失がなければ賠償不要・代車を手配
故障時は専任の自転車整備士が訪問して対応（有料）

タイヤの空気入れやパンクは、あなた自身で対応する必要があります。

スマイルサイクルの口コミや評判は？

スマイルサイクルを利用している人たちの口コミや評判などをまとめました。

悪い口コミ

電動自転車は安いものだと10万もしない。
ここで2年レンタルしたら余裕で10万円を超えるから、買った方がマシ。
分割払いすれば、同じぐらいの費用負担で自分のものになりますよー
引用元：インタレスト・ウォッチ

良識ある会社ならサインする前に解約金の説明は必ずする。
ここはその逆でサインしてから解約金詳細を説明する解約金詐欺商法会社です。

私が解約金クレームを投げつけてから、サイトに最低利用解約金発生期間6ヶ月と表示するようになってますが、私が契約書にサインした時期はそんな丁寧なサイト表記は無かった。
担当者は「間違えたアンタが悪いだろう」と抜かす始末だし、電話での説明もクレームの最初の方はタカハシと名乗る男は「解約金は要りません」言うときながら、クレジット会社の明細見たら解約金差し引かれてるし、2度目電話したらウエダと名乗る男「聞き間違えたアンタが悪いだろう」と誠意の欠片も無い言葉吐くし、仮に私が返金を求め訴えても裁判費用の方が遥かに解約金より上回るので泣き寝入りを狙った悪徳劣悪会社である。

ここでお金落とす人は注意深く用心したほうがいいと思う。
私から批判や非難を買った会社や店は例外無く大赤字か倒産の末路ヲ辿っているので。
引用元：google